U Trebinju je danas održan sastanak udruženja potrošača i komunalnih preduzeća na kome je razgovarano o formianju savjeta za zaštitu potrošača.
Prema riječima Nedjeljke Ilijić, menadžera udruženja građana „Oaza“ cilj sastanka je nastaviti započete razgovore između udruženja potrošača, javnih preduzeća i predstavnika lokalne zajednice oko formiranja savjeta za zaštitu potrošača i komisija za rješavanje potrošačkih prigovora.
„U proteklom periodu smo održali sastanak u Nevesinju, nakon čega su u ovoj opštini oformljeni savjet i komisija koja se bavi zaštitom potrošača, a u kojoj je i član udruženja za zaštitu potrošača. Očekujemo da će nakon ovog sastanka i druge opštine u istočnoj Hercegovini da slijede primjer Nevesinja“, istakla je Ilijić.
Ona je dodala da je zakon o zaštiti potrošača RS dobar, ali se ne sprovodi.
„Zadatak sastanka je da predstavnici komunalnih preduzeća i udruženja potrošača steknu vještine i znanja o dobrim praksama rada savjeta na nivou lokalnih zajednica i rada komisija kod pružaoca usluga od opšteg ekonomskog interesa u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača RS“, navela je Ilijić.
Nataša Đorđić, ispred Udruženja građanja „ToPeeR“ iz Doboja rekla je da oni imaju dosta žalbi građana na rad pojedinih preduzeća, ali da, zahvaljujući projektu koji je u realizaciji, pokušavaju da otklone probleme građana sa kojima se oni susreću.
„Zato imamo ove radne sastanke, gdje pokušavamo da uspostavimo dijalog između relevantnih institucija, komunalnih preduzeća, udruženja potrošača i predstavnika potrošača radi rješavanja problema i uspostavljanja savjetodavnih tijela i komisija za rješavanje prigovora“, istakla je Đorđić.
Prijedorska regija, po riječima direktora Udruženja potrošača „DON“ iz Prijedora Murise Marić, već nekoliko godina ima savjetodavna tijela i komisije unutar javnih preduzeća i da, prednjače po pitanju zaštite potrošača u odnosu na druge lokalne zajednice.
„Već dugi niz godina potrošači imaju mogućnost da budu zastupani u javnim komunalnim preduzećima, a takođe i pri savjetodavnim tijelima koje donose određene odluke. Upravo ovaj serijal sastanaka koji se dešava u RS je prilika da prenesemo iskustva i ukažemo na to koliko je važno formiranje savjetodavnih tijela, gdje će potrošače kao u našem slučaju predstavljati neko iz udruženja potrošača“, navela je Marić.
Ovaj sastanak se relizuje u okviru projekta Evropske unije „Doprinos organizacija civilnog društva zaštiti potrošača u skladu sa EU standardima“.
