U preduzećima koja pružaju usluge građanima još nisu formirana savjetodavna tijela i komisije u kojima treba da bude jedan predstavnik potrošača, a izuzetak u istočnoj Hercegovini su ovakva preduzeća u Nevesinju.
Ovo je rekla Nedjeljka Ilijić izvršni direktor trebinjskog Udruženja za zaštitu potrišača „Oaza“, koje je organizator današnjeg okruglog stola na temu „Usluge od opšteg ekonomskog interesa“.
„Savjetodavna tijela u komunalnim preduzećima, vodovodima, elektro i drugim preduzećima ne da trebaju, već, po zakonu, moraju biti formirana“, istakla je ona.
Ilijić je rekla da je najviše primjedbi potrošača u istočnoj Hercegovini na vodomjere za stanove i očitavanje utroška vode, kao i za naplatu odvoza smeća, pošto se ono naplaćuje po kvadratu stambenog prostora, a ne po broju ljudi u domaćinstvu.
„Kad bi se formirala savjetodavna tijela potrošači ne bi dolazili u situaciju da ih preduzeće tuži za dug ili neki nesporazum. Ne bi dolazilo do sudskih postupaka, pošto bi takve probleme prvo rješavalo savjetodavno tijelo, pa komisija. Cijene komunalnih i drugih usluga bi se mjenjale kada ovakva tijela to odobre“, navela je izvršni direktor „Oaze“.
Okruglom stolu prisustvovali su predstavnici pojedinih trebinjskih preduzeća koje pružaju usluge građanima, a niko od njih nije želio da govori za medije.
