Šta Trebinjci trguju na netu: Od burgija do kamenih ikona

Automobili, kuće, stanovi, alat, kamene ikone, oficirske uniforme, vojna topografska karta, značke, razglednice, gramofonske ploče, domaće vino, rakija, med, burgije, ureznice i nareznice, umjetničke slike... mogu se danas kupiti putem interneta u Trebinju!

TREBINJE | Savremeni trendovi, kada je riječ o internet trgovini, nisu zaobišli ni Trebinje, pa gotovo svaka agencija koja se bavi prodajom nekretnina, auto kuća i mnogi pojedinci, kojima je internet trgovina jedini ili dodatni posao, imaju svoj izlog na globalnoj mreži.
Najpopularniji sajt u BiH za internet trgovinu je pik.ba i ako je suditi po oglasima iz našeg grada - preplavljen je „robom“ iz Trebinja, a naši sugrađani su ga prihvatili kao da oduvijek virtuelno trguju.
Najbrojnije prodaje i kupovine su iz oblasti nekretnina, automobila, garderobe, računarske opreme, filatelije i kolekcionarstva. Tu su u velikoj mjeri zastupljeni proizvodi Industrije alata, koji su veoma tražena roba. Očito, trebinjske burgije, ureznice i nareznici još uvijek imaju svoje kupce u BiH, ali i u cijelom regionu.

Posebnu publiku i za naše sugrađane privlače uspomene iz bivše Jugoslavije. Tako je, recimo, jedan Trebinjac prodao kompas model M53 za 40 KM. Za korištenu vojnu torbu, prodavac iz Trebinja je ostavio mogućnost cjenkanja, a duge vojne gaće (neotpakovane) mogu se kupiti za 10 KM. Jedan naš sugrađanin prodavao je pušku marke „Lebel“ iz 1916. godine, za koju je naveo da je u dobrom stanju. Iako je za nju tražio 350 KM, niko je nije želio, za razliku od „jedinstvenog motora za navodnjavanje“ ručne izrade, ofarbanog, kako je kupac naveo u oglasu, „lakom koji koristi njemačka auto industrija“. Motor je prodat za 220 KM. Tu su i kape austro-ugarske vojske, signalni pištolji i drugo...
Ubjedljivo najviše oglasa odnosi se na automobile i stanove. Sva „roba“ koja je u ponudi, već odavno je i na internetu.
Plaćanje pouzećem je izgleda glavna metoda plaćanja prilikom elektronske trgovine u Bosni i Hercegovini, pa i u Trebinju.

Trebinjka Milena nema firmu, ali već pola godine, povremeno puni svoj virtuelni izlog na društvenoj mreži Fejsbuk. Prodaje žensku garderobu. „Nemam stalno zaposlenje. Pokušam da prodam i da zaradim, a za sada prodaja ide solidno. Kupci su najčešće iz Trebinja, ali ima i onih iz okolnih gradova. Robu šaljem pouzećem. Kupuju i iz Dubrovnika, Kotora, pa Čak i iz Splita i Šibenika“.
Najveća opasnost kupovine bez kontakta je da ne dobijete ono što ste tražili, kažu nam naši sugrađani koji često trguju na internetu. Zorica Kujačić iz Trebinja već duže vrijeme kupuje na netu, najviše garderobu i obuću.
„Iskustva su uglavnom pozitivna. Većinom sam dobila ono što sam naručila, i to po znatno povoljnijoj cijeni, nego što bi kupila u Trebinju. Pretežno potrošači kupuju od fizičkih lica, ne od pravnih lica. Savjet potrošačima je da strogo i veoma pažljivo kupuju preko interneta, a na prvom mestu da provjere da li je to lice fizičko ili pravno lice.“

Iskustva Trebinjca Petra Ljuboje su podijeljena. Dešavalo se da ne dobije ono što je i naručio. „Dobio sam neispravan uređaj, a prodavac mi nije vratio novac.“ Kako kaže, već nekoliko godina koristi opciju plaćanja putem interneta, ali kupovinu uglavnom obavlja na stranim stranicama, kao što su Amazon ili eBay. Razlog za to je, prema njegovom mišljenju, što je u Bosni i Hercegovini i dalje lakše za većinu stvari otići u prodavnicu i na licu mjesta kupiti ono što treba. „Kupovinom na licu mjesta izbjegnem probleme s garancijama, dostavom, veličinama... Jedino gdje kupujem kod nas putem interneta su stranice kao što je aukcijska stranica pik.ba, gdje plaćanje vršim pouzećem, te na stranicama za grupnu kupovinu. Ostalo naručujem iz inostranstva.“ Ljuboja dodaje da, zbog carina i poštarine, pokušava većinu stvari sa Amazona i sličnih stranih stranica naručiti na adrese prijatelja i rođaka u zapadnoj Evropi, a zatim mu poručenu robu onda donesu pri prvom dolasku. „Ovim putem izbjegavam plaćanje velikih carina i poštarina. U BiH na cijenu naručene robe treba dodati i PDV od 17%, i carinu 10 % za proizvode čija vrijednost prelazi 50 KM, za razliku od npr. Crne Gore gdje je taj limit 200 evra. Iz inostranstva zato na kućnu adresu naručujem samo lakše i manje vrijedne stvari, jer bi me cijena došla kao da kupujem u radnjama u Trebinju.“

I Predrag Pujić već nekoliko godina kupuje preko interneta. „Posjedujem karticu i paypal nalog. Preko eBay-a naručujem robu iz cijelog svijeta, ali i preko pik.ba. Online trgovina u konstantnom je rastu. Mi zaostajemo ne toliko po tehničkim parametrima - imamo internet trgovine, ali je naše tržište dosta malo“.
Jednostavan način online kupovine, tri do četiri puta jeftinije stvari i sve češće besplatna isporuka učinili su da se posljednjih godinu dana gotovo utrostručio broj ljudi koji kupuju preko globalnih internet prodavnica. Naši sagovornici jedinstveni su u ocjeni da su najčešći problemi sa kojima se susreću da građani nisu upoznati sa važećim propisima.
Bilo kako bilo, ono u čemu se slažu i stručnjaci i trgovci, ali i kupci, jeste da elektronska trgovina ima mnogo prednosti, ali vrlo malo, ili uz odgovarajuću opreznost, nikakvih mana.

Milenko Ignjatić