TREBINJE | Proizvodi namijenjeni potrošačima moraju biti ogovarajućeg kvaliteta, sigurni i bezbjedni po zdravlje i život i moraju odgovarati zdravstvenim, higijenskim i svim drugim standardima i zakonskim propisima.
Ovo je jedan od zaključaka današnje konferencije „Informisanje potrošača, trgovaca i ugostitetlja o higijenskom minimumu“, koja je u organizaciji Udruženja građana „Oaza“ održana u Trebinju.
Ljubica Čolović, pomoćnik ombudsmena za zaštitu potrošača je istakla da u ovu instituciju godišnje pristigne oko 300 žalbi građana na ispravnost hrane koja se prodaje na bh. tržištu.
Ljubica Čolović„Potrošači nam se često žale da su u hrani našli strane predmete, koji su ostaci procesa proizvodnje. Ta pojava upućuje na upitnost u ispravnost hrane, što se ne bi smjelo dogoditi“, navodi Čolovićeva.
Ona smatra da su žalbe značajan indikator kršenja prava potrošača i navodi da se ta prava krše u svim sektorima u kojima djeluju potrošači - od ekonomskog, bankarskog, do komercijalnog.
Zakon o zaštiti potrošača, kaže Čolovićeva, je dobar i usklađen je sa zakonima Evropske unije, te kao takav predstavlja dobru osnovu za sistemsku i sveobuhvatnu zaštitu potrošača.
Ona dodaje da na tržištu ne bi smio da bude proizvod nezadovoljavajućeg kvaliteta, a ako se to desi, proizvođačima se, zakonski, propisuju visoke novčane kazne.
Nedjeljka IlijićNedjeljka Ilijić, izvršni direktor Udruženja građana „Oaza“, kaže da je cilj ovakvih edukacija pokretanje razmišljanja potrošača o njihovim pravima i upoznavanje sa osnovama higijenskog minimuma u proizvodnji hrane, kako bi mogli adekvatno da reaguju.
Ona dodaje da se svijest građana u posljednje vrijeme znatno promijenila kada su u pitanu njihova potrošačka prava.
„S obzirom da se sve češće održavaju edukacije, potrošačka svijest je dosta razvijenija nego prije. Već se prepoznaju pomaci i potrošači sve više traže svoja prava“, kaže Ilijićka.
U Trebinju ispravnost hrane zadovoljavajuća
Natalija KomnenovićU Centru za javno zdravstvo Trebinje redovno se održavaju edukacije za radnike u trgovačkim i ugostitetljskim objektima i njih stručna lica upoznaju o svim standardima i metodama koje bi trebalo poštovati u proizvodnji i prodaji hrane.
Natalija Komnenović, specijalista socijalne medicine ovog centra, kaže da se jednom mjesečno sprovode redovne kontrole hrane u trebinjskim objektima i da je zdravstvena ispravnost hrane na zadovoljavajućem nivou.
„Nema nikakvih odstupanja koja bi mogla da ugroze zdravlje potrošača ili dovela do, recimo, trovanja“, navela je ona.
Od ove godine biće češće kontrole objekata u kojima se prodaje i proizvodi hrana jer će se primjenjivati novi pravilnik o ocjeni mikrobiološke čistoće hrane.
D.R.
