TREBINJE │ Predstavnicima Gradske Uprave Trebinje danas je uručen sertifikat Standarda ISO 9000 za menadžment rada i usluga javne uprave.
Prema riječima gradonačelnika Trebinja Luke Petrovića, gradska uprava već izvjesno vrijeme aktivno radi na uvođenju standarda i standardizacije brojnih procesa Gradske uprave i ovaj sertifikat, firma dodijeljen je na period od tri godine.
Agencija za reinženjering i menadžment iz Kragjevca uspješno je provela proceduru definisanja procesa i stadarda neophodnih za sertifikaciju i danas Grad Trebinje ima definisane sve obrasce, sve procese rada, sve naloge, definisana sva odjeljenja uključujući i teritorijalnu vatrogasnu jedinicu koja je obuhvaćena sa standardizacijom i bićemo reprezentativna lokalna zajednica, ne samo u regionu nego i šire što će se odraziti na privlačenje potencijalnih investitora“, ističe gradonačelnik Petrović.
Ovaj dokument je garancija da Gradska uprava predvođena Gradonačelnikom Lukom Petrovićem uzima u obzir sve potrebe korisnika i stalno ispunjenje njihovih zahtjeva i povećanje njihovog zadovoljstva ali i povećanje životnog standarda građana Trebinja, Ivan Janićijević, provjerivač ispred sertifikacionog odjeljenja Menadžment sistem sertifikejšn d.o.o. Beograd koja je danas i uručila ovaj sertifikat.
R.M.
