„Највећи пад забиљежен је у мјесецима април и мај, прије свега због изостанка студентских екскурзија из Србије, које су у 2024. години чиниле значајан сегмент туристичког промета. Ипак, љетна сезона је употпуности испунила очекивања, а посебно се издваја август, када је остварено рекордних 30.000 регистрованих ноћења...“
Јовица Милошевић, директор Туристичке организације града Требиња
О туристичкој сезони често се размишља импресионистички, на основу утиска. Када таква представа, произведена из више појединачних искустава и личних импресија, није у складу са очекивањима – креће незадовољство а кривица тражи тамо гдје људе, добрано и с разлогом, највише жуља. Дивљање цијена, несолидан квалитет услуге, административне баријере које узрокују непотребна чекања на границама према мору...
У Требињу смо, притом, већ навикли да свака година по туристичком промету буде боља од претходне. Кад љествицу стално подижете навише - и изазови да се одговори очекивањима из године у годину бивају већи.
У Туристичкој организацији града Требиња нуде службене бројеве. Бројеви сумњичаве неће импресионирати и кад им се да до знања да је то једини релевантан алат којим се може измјерити туристички промет.
У Туристичкој организацији сезоном нису незадовољни. Незнатни статистички дефицит, кажу, углавном је узрокован отказивањима која са требињским приликама и понудом немају много везе. Такође, да једна изазовнија година не значи негативан тренд. Штавише, увјеравају да са бројкама ни ове године уопште не стојимо лоше.
Ако се у љето и ушло са мало наде а пуно брига – шпиц љетне сезоне, друга половина јула а посебно рекордни август, био је изнад очекивања и у доброј је мјери „испеглао“ статистику.
А статистика каже да је у првих осам мјесеци у Требињу регистровано 152.000 ноћења. Тек нешто мање у односу на августовски пресјек прошлогодишње, рекордне године када смо у истом параметру, по којем се мјери туристички промет, добацили до 157.000.
И септембар обећава много, иако ће о томе званично тек кад се подвуче црта.
Са овом темом и отварамо разговор са директором Туристичке организације града Требиња Јовицом Милошевићем. На анализи сезоне, разумије се, нећемо и остати...
- Како бисте оцијенили овогодишњу туристичку сезону? Шта каже статистика а шта аналитика?
- Упркос неповољним околностима на тржишту и дешавањима у региону, Требиње је у 2025. години успјело да задржи готово једнак ниво туристичког промета, те је за исти период у односу на рекордну 2024. годину забиљежено свега 8% мање регистрованих ноћења. Највећи пад забиљежен је у мјесецима април и мај, прије свега због изостанка студентских екскурзија из Србије, које су у 2024. години чиниле значајан сегмент туристичког промета.
Ипак, љетна сезона је употпуности испунила очекивања, а посебно се издваја август, када је остварено рекордних 30.000 регистрованих ноћења. Поред тога, евидентиран је и значајан број ноћења у тзв. сивој зони, што се јасно види кроз праћење доступности смјештајних јединица на платформи booking.com.
Ови подаци показују да Требиње, и у изазовним околностима, успијева да одржи конкурентност и потврди статус једне од најатрактивнијих дестинација у региону.
- Може ли се на основу статистике закључити нешто више о структури гостију - из којих земаља долазе, у каквим аранжманима, колико остају...? Да ли у том смислу има неких нових трендова у односу на претходне године?
- На основу статистике може се закључити да у Требиње долази велики број гостију из Србије, Црне Горе и Хрватске, али и са ширег међународног тржишта, као што су Турска, Кина, Грчка, Холандија, Сједињене Америчке Државе, као и многе друге државе свијета. Најчешће је ријеч о индивидуалним аранжманима и породичним путовањима, док су групне посјете углавном везане за екскурзије и организоване туре.
Просјечно задржавање гостију из региона износи 2–3 ноћи, док гости из удаљенијих земаља (попут Кине или САД-а) остају дуже и често Требиње користе као базу за обилазак шире регије (Дубровник, Мостар, Херцег Нови). У односу на претходне године, примјетан је и раст посјета ван главне љетне сезоне, што указује на развој туризма, ено-гастро понуде и културних садржаја.
Уобичајна слика требињских улица током љета (Фото П. Муцовић)
- Шта је оно што данас чини окосницу туристичке понуде Требиња? Другим ријечима, шта је оно што госте овдје највише привлачи и због чега се Требињу у наредним годинама радо враћају?
- Основни адути су природа, сунце, културно-историјско насљеђe и миран ритам живота. Посјетиоци долазе јер могу да уживају без гужве и стреса, а уз то добијају добру храну, вино и гостопримство. Тај осјећај добродошлице је оно што нас издваја и због чега нам се гости враћају.
- Постоје ли негдје они још скривени или недовољно развијени потенцијали када је у питању овдашњи туристички производ?
- Има их. Прије свега у авантуристичком туризму – пјешачке и бициклистичке стазе, спортске активности, али и у сеоском туризму. То су сегменти које можемо више да развијемо јер Требиње има све предуслове за то.
- Економски бенефити од туризма углавном зависе од приватне иницијативе. Колико је, по вашем мишљењу, туристички промет данас искоришћен? Другим ријечима, показују ли наши суграђани довољно воље, креативности и храбрости да испрате растуће трендове у овој привредној грани? Тим прије, ако у обзир узмемо комплементарност туризма са неким другим дјелатностима...
- Приватна иницијатива је носилац великог дијела туристичког промета. Људи улажу у смјештај, угоститељство и разне садржаје. То показује да имају повјерење у туризам и да прате трендове.
Ми у Туристичкој организацији желимо да им будемо подршка, да их повежемо са другим секторима и тако заједно градимо јачу понуду.
- Колико Туристичка организација успијева да буде сервис таквим иницијативама – да увеже актере, подржи и охрабри неку идеју или добру праксу ако препозна да ће донијети нови квалитет туристичкој понуди?
- Наш посао је да их повежемо, помогнемо у промоцији и будемо на услузи. Када се винари, угоститељи и изнајмљивачи уједине - резултат се најбоље види јер гости добијају цјеловиту и квалитетну понуду.
- Када је у питању овдашња понуда апартманског смјештаја, која посљедњих година биљежи праву експанзију, утисак је да су грађани у туризму заиста препознали озбиљне развојне перспективе. И овдје, међутим, постоји сива зона. Шта се предузима да се она санира?
- Тачно је да је број апартмана нагло порастао, што показује да људи вјерују у туризам. Али свјесни смо да постоји и 'сива зона' – смјештаји који још нису регистровани.
Наш став је да ћемо бити на услузи свима који желе да се региструју и уђу у легалне токове. Помоћи ћемо им око процедура и поједноставити све што можемо.
Циљ је да подигнемо квалитет и да сви имамо корист – и град, и домаћини, и гости.
- Природом посла сте упућени на сарадњу са овдашњим носиоцима туристичке привреде. Са каквим се изазовима они суочавају? Недостатак радне снаге многима ће бити прва асоцијација...
- Највећи проблем је управо радна снага, посебно у сезони. Тешко је пронаћи поуздане раднике.
Поред тога, морамо стално радити и на квалитету услуге јер данашњи гости очекују много више него прије.
- Туристичка организација, у првом реду, основана је са циљем афирмације и промоције овдашњих туристичких потенцијала. Колико, по вашем мишљењу, успијева да одговори овом задатку – да Требиње учини 'видљивијим' на туристичком тржишту у региону и шире?
- Мислим да идемо у добром правцу. Требиње је све присутније у медијима и на интернету. Наш задатак је да тај добар глас преносимо и ван региона, јер - што више људи чује за град, већа је шанса да ће доћи.
Већ почеле припреме за наредну сезону - промоција Требиња у Бечу
- Сајмови туризма увијек су добра прилика за промоцију онога шта град може да пружи својим гостима. Какав је на овом пољу план активности Туристичке организације до почетка наредне сезоне?
- Сајмови су одлична прилика да директно представимо град и створимо нове контакте. План нам је да учествујемо на више сајмова у региону и шире, јер је то инвестиција која се увијек врати кроз нове посјете.
- Данас је тешко и замислити било коју дјелатност у туризму без промоције на интернет платформама и уз помоћ савремених дигиталних алата. Колико у том правцу наша Туристичка организација успијева да прати трендове?
- Без дигиталне промоције данас нема туризма. Радимо на томе да будемо присутни на друштвеним мрежама, сарађујемо са инфлуенсерима и улажемо у онлајн кампање. Резултати се брзо виде јер све више гостију долази преко интернета.
- Зашто бисте Требиње препоручили некоме ко овдје никада није био? Која би то била, рецимо, три разлога због којих, по вашем мишљењу, вриједи посјетити наш град?
- Прво, јер је град миран и гостољубив – људи се овдје осјећају добродошли. Друго, јер је спој мора и планине – близу сте мора, а ипак имате мир и природу. Треће, јер је Требиње најсунчанији град региона са преко 260 сунчаних дана у току године. Укратко: „Зато што је Требиње град који волите – град који вас увијек чека раширених руку.“
